Situé à la pointe de la Presqu’île de Rhuys, l’Hôtel Miramar La Cigale Thalasso & Spa *****, leader en matière d’hôtellerie et de thalassothérapie de luxe, baigne dans un territoire proposant mille et une activités à savourer toute l’année.
L’hôtel est composé de 113 chambres et Suites spacieuses et lumineuses, d’une résidence de 24 appartements, d’un restaurant semi-gastronomique, d’un Spa, d’une salle fitness, d’une piscine panoramique et d’un magnifique centre Thalasso à la pointe de l’innovation.
Une équipe de professionnels attentionnés, récompensés à de nombreuses reprises pour leur savoir-faire et leur savoir-être, se tiennent prêts à vous accueillir et vous intégrer au sein de l’équipe du Miramar.
Venez travailler dans le décor merveilleux que vous propose la Bretagne Sud.

Description du poste 

En tant qu’Employé Polyvalent Accueil, vous assurez l’accueil des clients, gérez leurs véhicules et bagages, et réalisez des tâches de conciergerie. Vous veillerez à fournir des informations sur les prestations de l’hôtel et les activités locales. Vous participerez également à des tâches administratives en collaboration avec le personnel du Front Office (check-in, check-out) et gérerez le standard téléphonique si besoin.

Vos missions principales :

• Accueillir les clients et assurer leur prise en charge (bagages, véhicules).
• Informer les clients sur les services de l’hôtel et les attractions locales.
• Service portage (bagages) pour les clients individuels et pour les groupes.
• Collaborer avec les autres services pour assurer une expérience client fluide.
• Maintenir la propreté et l’organisation des espaces d’accueil et de la bagagerie.
• Gérer le standard téléphonique et répondre aux demandes ponctuelles des clients.
• Respecter les normes d’hygiène, de sécurité et de discrétion propres à un établissement 5 étoiles.

Profil recherché

• Langues obligatoires : Français, Anglais.
• Organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.
• Sens aigu du service client et capacité à personnaliser l’accueil en fonction des besoins spécifiques de chaque client.
• Discret(e), empathique et capable de créer un climat de sérénité et de confiance avec les clients.

Informations utiles

Nos avantages et nature du poste :
– CDI 37h par semaine
– Possibilité de logement durant la période d’essai
– Mutuelle d’entreprise prise en charge à 100%
– Tenue fournie et nettoyée par l’entreprise
– Avantages sociaux liés au CSE
– Prime de transport / prime de partage de la valeur sous conditions
– Avantages et tarifs réduits sur les prestations de l’hôtel, de la thalasso et du restaurant pour les membres de l’équipe
– De belles opportunités d’évolution au sein de l’entreprise

Localisation : Arzon

Type de contrat : CDI

Intéressez pour relever le défi ?
Merci de vous transmettre votre CV ainsi que votre lettre de motivation en remplissant le formulaire ci-dessous.

Email : recrutement@miramar-lacigale.com